Dzień dobry,
Jeśli zamówienie z jakiegoś powodu nie jest takie jak być powinno, daj nam znać.
Sprawdzimy co się stało i postaramy się rozwiązać kłopot :)
Jak zgłosić reklamację:
- wyślij na magda@fotokowalski.pl
- zdjęcie
- opis problemu
- numer Twojego zamówienia
- imię i nazwisko
- nr telefonu
Skontaktujemy się z Tobą najpóźniej na następny dzień roboczy.
Jeśli sprawa jest bardzo pilna, a dzień imprezy niedaleki
zadzwoń - tel. 32 623 98 80 - pracujemy od poniedziałku do piątku 8-16.
Mamy nadzieję, że jeszcze wszystko uda się poprawić!
Pamiętaj, że:
W naszym sklepie 99% produktów jest personalizowana co oznacza,
że nie można zwrócić zamówionego produktu, gdy rozpoczniemy już jego produkcję według przepisu:
"Odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,
wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb".
Dlatego - prosimy o przemyślane zakupy i dokładne wpisywanie personalizowanej treści!
pozdrawiamy
zespół Fotokowalski.pl
Chrzanów, ul. Krakowska 33
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google